161. Ekaa kertaa pomona? Roolimuutos esihenkilöksi. Vieraina Henna Hakulinen ja Tuukka Kostamo.
Kaupallinen yhteistyö: Aalto EE
Siirtyminen asiantuntijasta ensimmäistä kertaa esihenkilöksi tarjoaa sekä haasteita että uusia mahdollisuuksia. Roolimuutoksessa on tärkeää kirkastaa oma toimenkuva ja määritellä selkeästi omat vastuut ja odotukset. Uuteen rooliin siirtyminen edellyttää myös vanhasta roolista pois opettelua ja uuden omaksumista. Tämä voi olla haastavaa - mutta samalla myös palkitsevaa.
Tässä jaksossa pureudutaan roolimuutoksen psykologisiin ja käytännön ulottuvuuksiin: millaista esihenkilötyö on, miten siihen kannattaa valmistautua, ja millaisia taitoja ja asenteita tarvitaan onnistumiseen uudessa roolissa? Psykologi Nina Lyytisen asiantuntijavieraina ovat yliopisto-opettaja ja väitöskirjatutkija, DI, Tuukka Kostamo Aalto-yliopiston tuotantotalouden laitokselta ja asiakaskokemuspäällikko Henna Hakulinen, joka aloitti esihenkilönä vuosi sitten.
Tässä jaksossa kuulet mm.
Mikä kaikki roolissa muuttuu, kun asiantuntijasta tulee esihenkilö ensimmäisen kerran?
Minkälaisia haasteita ja mahdollisuuksia roolimuutos tuo tullessaan?
Mikä merkitys selkeällä työnkuvalla ja vastuilla on esihenkilölle?
Millaista tukea uusi esihenkilö tarvitsee muutoksen keskellä?
Miten työyhteisö ja johto voivat tukea esihenkilöä roolimuutoksessa?
Mitkä ovat parhaat käytännöt, joilla uusi esihenkilö voi tukea itseään ja onnistua muutoksessa?
Lisätietoja
Tuukka Kostamo on toiminut tutkijana ja opettajana Aalto-yliopiston Tuotantotalouden laitoksella vuodesta 2006. Hänen tutkimusaiheitaan ovat mm. johtajuus, johtajuuden kehittäminen, sekä itseohjautuvat organisaatiot. Väitöskirjassaan hän tarkastelee miten johtajuuspuheessa käsitellään ja luodaan toimijuutta organisaatioissa. Hänen opetusaiheitaan ovat mm. johtajuus, yhteistyö ja kommunikointi. Johtajuuden kehittämisessä hän painottaa erityisesti itsereflektiota, dialogisen vuorovaikutuksen tärkeyttä, sekä toiminnan kontekstin ymmärtämistä.
Tuukka Kostamo X/Twitterissa ja LinkedIn:ssa.
Henna Hakulinen työskentelee rahoitusyhtiössä asiakaskokemuspäällikkönä. Hän vastaa tiimin operatiivisen työn laadusta ja tehokkuudesta sekä asiakaspalvelun kehittämisestä. Vuosi sitten Henna siirtyi nykyiseen positioonsa oman tiiminsä joukosta ja samalla muuttui heille tiimikaverista esihenkilöksi.
Aalto EE:n tavoitteena on rakentaa kestävää tulevaisuutta elämänlaajuisen oppimisen avulla. Aalto EE tarjoaa vaikuttavia koulutuspalveluita organisaatioille ja yksilöille heidän uransa eri vaiheissa – työskentelitpä sitten asiantuntijana, esihenkilönä tai organisaatiosi ylimmässä johdossa.
Aalto EE:n valmennuksissa ja koulutuksissa akateemisesti tutkittu tieto yhdistyy käytännön työelämän haasteisiin. Aalto EE on osa Aalto-yliopistoa ja monitieteisyys näkyy sen kaikessa tekemisessä. Aalto EE haluaa rakentaa siltoja kauppatieteiden, taiteen ja suunnittelun sekä tieteen ja teknologian välille.
Lue lisää: aaltoee.fi
Kaipaatko lisää ajatuksia herättelevää luettavaa ja kuunneltavaa johtamisesta, työelämästä ja osaamisen kehittämisestä? Aalto Leaders’ Insight kokoaa yhteen ajankohtaisia artikkeleita, podcasteja ja webinaareja näistä aiheista. Luettavaa ja kuunneltavaa löydät täältä.
Seuraa Aalto EE:tä: LinkedIn, Facebook ja Instagram.
Haluatko antaa palautetta? Vinkata aiheita tai vieraita? Tee se täällä.
Psykopodiaa-linkit:
Seuraa Psykopodiaa somessa:
Kuuntele, tilaa Psykopodiaa suosikkipalvelussasi (jolloin saat tiedon uusista jaksoista automaattisesti) ja jätä arvio:
Spotify, Supla, Apple Podcasts, Google Podcasts (sovellus), YouTube.
Tilaa Psykopodiaa Android puhelimellasi
Näiden lisäksi Psykopodiaa löytyy mm. aCast, Blubrry, Castbox, OverCast, PocketCasts, PodBayFM, Podbean, PlayerFM, TuneIn ja Stitcher palveluista ja hakemistoista.
Voit myös tilata Psykopodiaa-podcastin uudet jaksot sähköpostiisi.